El bienestar y la seguridad de los empleados, la aptitud y la resiliencia se están convirtiendo en el núcleo de la economía en cada estrategia comercial. – Josh Bersin.
El Covid-19 nos ha enseñado cómo es crucial la adaptabilidad no sólo para para el éxito de los esfuerzos de bienestar sino de la organización en general.
Todas las industrias se han visto afectadas de alguna manera y se han enfrentado a cambios importantes en sus operaciones diarias en los últimos meses y los equipos de recursos humanos han estado trabajando diligentemente de forma paralela para enfrentar estos desafíos y al mismo tiempo mantener a sus colaboradores comprometidos, saludables ya sea de forma remota o presencial.
Hemos visto cómo estos equipos han trabajado fuertemente en tareas desde la elaboración de estrategias para las pautas de seguridad en el lugar de trabajo hasta el cambio a una experiencia virtual de los empleados para abordar los problemas abrumadores con los que los empleados están lidiando y si, la tarea no ha sido fácil. Los departamentos de RH han asumido un papel heroico en la respuesta a la pandemia con esfuerzos como:
- Proporcionar recursos para los principales problemas en la mente de los empleados:
- seguridad financiera
- salud y bienestar
- familia
- productividad y trabajo
- Permanecer abiertos y transparentes en este momento de incertidumbre
- Dar a los empleados una voz y ajustar las estrategias del lugar de trabajo para satisfacer sus necesidades
- Fortalecimiento del equipo de recursos humanos a medida que se redefinen los roles
- Asegurarse de que el bienestar de los empleados sea el núcleo de la estrategia de regreso al lugar de trabajo para mantener a la fuerza laboral sana, comprometida y resistente
A medida que aprendemos más a través de nuestra experiencia con COVID-19, la relación entre las condiciones preexistentes y las complicaciones con el coronavirus se ha vuelto más evidente. Los datos de los CDC sugieren que el 90% de las personas que fueron hospitalizadas debido a COVID tenían obesidad, diabetes tipo 2, presión arterial alta o enfermedad pulmonar crónica. Ahora más que nunca, es necesario que los empleadores ayuden a su fuerza laboral a retrasar o prevenir la aparición de tales condiciones crónicas a través de iniciativas dinámicas y sólidas de bienestar en el lugar de trabajo. El bienestar ha pasado de ser una ventaja de beneficios a un requisito de seguridad.
En Deli Life creemos que las empresas que quieran evolucionar y mantenerse a flote ante esta crisis deben poner en el centro y como frente en su cultura organizacional el bienestar.
Aunque puede ser difícil medir el verdadero impacto de una cultura laboral positiva e impulsada por el bienestar el conocimiento después del trabajo que hemos realizado es que una cultura organizacional de apoyo es más exitosa manteniendo a los empleados comprometidos, productivos y saludables en general.
RH debe aprender a apoyarse en la tecnología para impulsar la participación en sus esfuerzos de bienestar y medir la efectividad es clave para lograr resultados a largo plazo, impulsados por la inversión, como la reducción de los costos de atención médica, el mejor desempeño laboral y la resiliencia.
Construir una cultura de bienestar no es una solución única replicable para todas las empresas: es importante pensar en lo que es realista y relevante para la organización al diseñar el programa.
