Un récord de 42,1 millones de estadounidenses dejaron su trabajo en 2019, según datos de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. UU. Pero esa tasa disminuyó durante el año 2020, acompañado por la pandemia. A medida que se acercaba el 2021, traía consigo la promesa de vacunas eficaces y un regreso a vida semi-normal, por lo que se podrían plantear dos casos.
En primer lugar, muchas de las personas que querían renunciar en 2020, no lo dejaron debido al miedo o la incertidumbre y no saber que iba a pasar en ese año. Y en segundo lugar, el estrés, el agotamiento y la incertidumbre de la era de la pandemia llevarían a una nueva grupo de personas a renunciar a sus trabajos.
Todos los meses, desde abril hasta agosto de 2021, al menos el 2,5% de la fuerza laboral estadounidense renuncia a sus trabajos. Hasta ahora, los niveles de abandono de 2021 son entre un 10% y un 15% más altos que en el récord de 2019. 1
Las empresas claramente se están dando cuenta de la importancia de hacer felices a sus trabajadores.
Para muchos, eso significa enfocarse en el burnout, estrés, agotamiento, cinismo y negatividad relacionados con el trabajo que está surgiendo durante la pandemia. El 42% de las mujeres estadounidenses y el 35% de los hombres estadounidenses dijeron que se sienten agotados a menudo o casi siempre en 2021, según un informe reciente de McKinsey & Co.
Durante mucho tiempo, el burnout se consideró un problema del trabajador, algo que necesitaban solucionar por sí solos con el cuidado personal, el yoga y el sueño si querían salir adelante. Hay muchos estudios y artículos centrados en curar el burnout desde la perspectiva de los empleados. La atención plena y la meditación pueden ayudar. Encontrar apoyo social puede ayudar. Adaptar su trabajo para alinearlo con sus intereses y valores puede ayudar. Pero según Christina Maslach, psicóloga experta en burnout en EE. UU. Ninguna de estas estrategias tendrá éxito si ponen toda la responsabilidad en el trabajador. “Nadie está realmente señalando el problema, que es que las empresas no han manejado bien los problemas laborales crónicos”.
Con tantas renuncias las empresas empiezan a integrar programas de bienestar para sus empresas.
Por ejemplo: empresas de tecnología como LinkedIn y Nike cerraron durante una semana este año para dar un respiro a la gente y combatir el burnout. Otras estrategías han sido recortar los horarios de trabajo, eliminar el 30% de sus reuniones para darles a los empleados tiempo suficiente fuera de Zoom, para tener jornadas laborales más cortas y eficientes. Otras empresas han implementado programas destinados a fomentar la empatía, para que los empleados se sientan apreciados.
Pero al igual que con tantas iniciativas corporativas, y vale la pena señalar que en su mayoría están dirigidas a los trabajadores de oficina, aunque ciertamente también existe el agotamiento entre los trabajadores manuales.
El agotamiento sucede cuando los factores estresantes crónicos del trabajo no se han manejado bien. Pero es más complicado que simplemente sentirse estresado o sobrecargado. Alguien que sufre de agotamiento también tiene una «actitud negativa, hostil, le cuesta sacar el trabajo y sentimientos negativos sobre su propio trabajo y sus elecciones».
Es importante destacar que el agotamiento no es un diagnóstico médico o una condición de salud mental; en cambio, la Organización Mundial de la Salud lo clasifica como un «fenómeno ocupacional». Pero los estudios muestran que puede superponerse con problemas de salud física y mental, como depresión, insomnio, problemas gastrointestinales y dolores de cabeza. Incluso puede ser un predictor de enfermedades crónicas, incluidas las enfermedades cardíacas y la diabetes tipo 2, según varias investigaciones.
El estrés laboral no apareció por arte de magia por primera vez durante la pandemia, pero no había este otro factor enorme que caería sobre la cabeza de todos, el agotamiento. El no tener límites entre el trabajo y el hogar, luchar con los padres y los niños que educan en casa además del trabajo.
Para algunas personas que están en condiciones de hacerlo, la respuesta a ese problema ha sido renunciar. No existe una cura única para el agotamiento, pero se sugiere que hay seis áreas clave en las que las empresas deben centrarse:
- Dar a los empleados control sobre sus trabajos, en la medida de lo posible.
- Recompensar y reconocer el buen trabajo, ya sea financiera o verbalmente fomentando la comunidad
- Tratar a los trabajadores de manera justa y equitativa
- Ayudar a los trabajadores a encontrar valor en su trabajo
Para saber por dónde empezar, las empresas deben preguntar a sus empleados cada semana: «¿Cómo estás?» «¿Cuáles son los altibajos de esta semana?» Y, «¿Qué puedo hacer para facilitar la próxima semana?»Los jefes a menudo no pueden ver los problemas que existen ante sus narices, y nunca lo verán si no preguntan. Si los jefes hacen esas preguntas constantemente y realmente trabajan para resolver los problemas que salen a la luz,sería de gran ayuda. Los cambios tienen que venir de arriba hacia abajo e impregnar todos los aspectos de la cultura del lugar de trabajo para que realmente se vean cambios y los empleados estén más contentos dentro de sus trabajos.
En Deli Life te podemos ayudar con estrategias para implementar mejores estrategias para combatir el burnout y el estrés laboral de tus empleados y así poder disminuir la rotación y tenerlos más contentos.
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https://www.bls.gov/opub/mlr/2020/article/job-openings-hires-and-quits-set-record-highs-in-2019.htm
Por: Deli Life Wellness
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