Casi un año después de la pandemia de COVID-19, la salud mental de los empleados está en su punto más bajo. Además de las preocupaciones directamente relacionadas con la enfermedad, el bienestar mental y emocional se han convertido en las principales preocupaciones a medida que las restricciones y los cierres cambiaron las rutinas y estilos de vida cotidianos típicos. El Covid – 19 ha cambiadola forma en que vivimos, por lo que los síntomas de ansiedad y estrés relacionados con la incertidumbre han aumentado. Uno de los aspectos que resalta el Informe Global de Riesgos del Foro Económico Mundial es el declive en la salud mental y emocional en la población, como consecuencia de situaciones estresantes, lo que, a su vez, representa un riesgo por la capacidad de causar un impacto negativo en los empleados.
Cuando los empleados están deprimidos, el trabajo se resiente considerablemente. Para los trabajadores de 20 a 39 años, su enfoque fue 92% peor en diciembre; de manera similar, para las edades de 40 a 59, fue del 89%. Para los trabajadores mayores de 60 años, el enfoque fue un impactante 380% peor. Cuando los trabajadores están tan tensos mental y emocionalmente, simplemente no pueden desempeñarse bien. A nivel mundial, la Organización Mundial de la Salud estima que una mala salud mental costará a los empleadores casi $ 6 billones para 2030.
Es importante que en Recursos Humanos estén debidamente capacitados para reconocer las señales de advertencia de las luchas mentales o emocionales (como cambios de personalidad, irritabilidad, fatiga o pérdida de peso), estos problemas de salud están ahora tan extendidos que todos los empleadores deben ser proactivos para apoyar el bienestar mental de su fuerza laboral, incluso cuando no sospechan ningún problema.
Reconoce qué síntomas de estrés podría estar sufriendo tus colaboradores:
- Sentir irritación, enojo o adoptar una actitud de negación
- Sentir incertidumbre, nervios o ansiedad
- Falta de motivación
- Sentirse cansado, abrumado o mentalmente agotado
- Sentirse triste o deprimido
- Tener problemas para dormir
- Tener problemas para concentrarse
Conoce los factores más frecuentes relacionados con el trabajo que pueden contribuir al estrés durante una pandemia:
- Preocupación por el riesgo de exposición al virus en el trabajo
- Atender las necesidades personales y familiares mientras trabaja
- Manejar los cambios en su carga de trabajo
- Falta de acceso a las herramientas y equipos necesarios para realizar su trabajo
- La sensación de no estar contribuyendo lo suficiente en su trabajo o culpa por no ser trabajador en la primera línea de defensa
- Incertidumbre acerca del futuro en su trabajo y/o empleo
- Tener que aprender a usar herramientas de comunicación nuevas y superar dificultades técnicas
- Adaptarse a otro espacio y/u horario laboral
Consejos para desarrollar resiliencia y sobrellevar el estrés laboral:
- Aplica y haz cumplir las políticas y prácticas de seguridad y protección de la salud, que permitan detectar el estrés patológico, las enfermedades y el consumo nocivo de sustancias psicoactivas, así como facilitar recursos para ello
- Informa a los trabajadores de que pueden pedir ayuda
- Promueve la participación del personal en las decisiones, transmitir una sensación de control y de participación e implantar prácticas en la organización que promuevan un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal
- Ofrece a los empleados programas de desarrollo profesional; y
- Reconoce y recompensa la contribución del personal
Por: Fernanda Espinosa
Referencias:
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https://www.who.int/mental_health/in_the_workplace/es/
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https://espanol.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/mental-health-non-healthcare.html
